À partir du mercredi 23 juillet 2026, les services clients pour les examens du British Council au Centre Millenium à Rabat seront disponibles en ligne.
Ce changement vise à faciliter l’accès des clients au support grâce à nos services numériques et à notre centre de contact.
Qu’est-ce qui change ?
À partir du 23 juillet 2026 :
- Les services clients ne seront plus disponibles au Centre Millenium à Rabat.
- Les paiements pour les nouvelles inscriptions à l’IELTS, les changements de date d’examen (Test Date Transfers), les demandes de révision des résultats (Enquiry on Results - EOR) et le service One Skill Retake (OSR) devront être effectués uniquement en ligne ou par virement bancaire.
- Le retrait des certificats d’examen en personne ne sera plus disponible dans notre bureau de Rabat. Les certificats seront envoyés uniquement par service de livraison (des conditions générales peuvent s’appliquer), à l’exception de l’IELTS sur ordinateur, pour lequel des certificats électroniques sont délivrés.
- Pour toute assistance concernant vos examens, veuillez nous contacter par téléphone au +212662137170 / +212682536272 ou par e-mail à l’adresse info@britishcouncil.org.ma.
Besoin d’aide ?
Notre équipe de service client en ligne est disponible pour vous accompagner concernant:
- Les inscriptions à l’IELTS
- Les paiements des examens
- Les changements de dates d’examen
- Les demandes de révision des résultats (EOR)
- Le service One Skill Retake (OSR)
- La livraison des certificats
- Les demandes générales concernant les examens
Veuillez nous contacter via les coordonnées suivantes :
Téléphone : +212662137170 / +212682536272
E-mail : info@britishcouncil.org.ma