Vous trouverez ci-dessous des informations sur les conditions d’utilisation de tous les sites du British Council ainsi que des détails sur ses politiques en vigueur.

Cette section contient des informations sur :

  • la vie privée, les cookies (témoins de connexion), et l’accès à l’information
  • conditions relatives à l’utilisation de ce site, l’accessibilité et comment formuler une plainte
  • les politiques auxquelles adhèrent le British Council.

Ces informations sont mises à jour régulièrement.

La protection des données et les témoins de connexion

VIE PRIVÉE

Nous considérons que le traitement légal et correct des informations personnelles est important pour notre réussite et pour maintenir la confiance avec ceux avec qui nous travaillons. Comme telle, cette déclaration s'applique également à tous nos bureaux indépendamment du lieu où ils sont basés.

Vous pouvez lire notre politique complète sur la vie privée en anglais.

POLITIQUE CONCERNANT L’UTILISATION  DES COOKIES

Notre site utilise des cookies (témoins de connexion) pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site sans enregistrer aucune information personnelle identifiable à votre sujet. Cela nous permet de vous proposer une meilleure navigation sur notre site et de l’optimiser.

Vous pouvez lire notre politique complète sur l'utilisation des cookies en anglais. 

ACCÈS À L'INFORMATION

Découvrez comment nous protégeons votre information et comment vous pouvez demander accès aux informations que nous détenons sur vous.

Vous pouvez lire notre politique complète sur la liberté d'information, en anglais.

Conditions relatives à l'utilisation de ce site

Le British Council a mis en place des informations spécifiques sur la façon dont vous pouvez utiliser ce site. Vous y trouverez des renseignements sur la façon dont ce site a été conçu pour le rendre accessible à tous, et sur la procédure à suivre si vous souhaitez faire part de votre mécontentement.

CONDITIONS D'UTILISATION

Le British Council a défini des modalités d’utilisation de ce site et des liens vers et à partir de ce site.

Vous pouvez lire l’ensemble de ces modalités en anglais.

ACCESSIBILITÉ

Nous mettons tout en œuvre pour que notre site www.britishcouncil.ma soit facile à utiliser pour tous les internautes, peu importe leur choix de navigateur ou choix d’équipements spéciaux pour y accéder.

Vous pouvez trouver de plus amples informations sur nos mesures d’accessibilité, en anglais.

FORMULER UNE PLAINTE 

Nous apprécions votre opinion. Nous faisons en sorte que votre contact avec le British Council soit le meilleur possible. Nous sommes ouverts à tout commentaire, toute suggestion et détail de votre satisfaction ou insatisfaction concernant le service que vous avez reçu lorsque vous nous avez contactés ou lorsque vous avez utilisé l’un de nos produits ou services. Nous vous serions reconnaissants également de nous faire part de vos commentaires si l’un de nos membres du personnel vous a fourni un service d’une qualité particulièrement excellente.

Vous pouvez lire notre politique complète sur le dépôt d'une plainte (en anglais) et connaître nos procédures de réclamation en France en français.   

REMARKETING 

Le British Council utilise des cookies de suivi de remarketing (revente de données commerciales) de fournisseurs tiers (tels que le cookie de suivi de Google Adwords).

Le remarketing via l'utilisation de cookies de suivi de remarketing ou de pixels nous permet de vous proposer des publicités (ou annonces) sur Internet après votre visite sur notre site Web. Nous ne recueillons aucune information identifiable via Google, Facebook ou tout autre système-tiers de remarketing.

Les fournisseurs tiers, tels que Google et Facebook, dont les services que nous utilisons, placent des cookies sur les navigateurs Web afin de diffuser des publicités basées sur des visites antérieures de notre site Web. Cela nous permet de faire des offres spéciales et de continuer à commercialiser nos services auprès de ceux qui ont manifesté de l'intérêt pour nos services. Si vous ne souhaitez plus recevoir ce type de publicité, vous pouvez vous désinscrire via les liens ci-dessous.

Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google en allant sur le Gestionnaire de préférences des publicités/annonces. Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par un autre fournisseur tiers en consultant la page de désactivation de Network Advertising Initiative.

Le British Council utilise également les pixels de remarketing « DoubleClick » par Google. Vous pouvez choisir de ne pas utiliser les pixels de remarketing de DoubleClick. Votre politique de confidentialité peut également inviter les personnes de ne pas utiliser les cookies de DoubleClick en visitant la page de désactivation de DoubleClick ou la page de désactivation de Network Advertising Initiative. Le British Council utilise également le service de diffusion dynamique d’annonces de Google. La fonctionnalité de diffusion d'annonces dynamique utilise le cookie Teracent et vous pouvez vous désabonner du cookie Teracent en visitant cette page de désactivation.

Le British Council peut de temps à autre utiliser la publicité sur Facebook, le remarketing de Pixel sur Facebook et d’autres formes de communications. Nous faisons cela pour comprendre et diffuser des annonces et les rendre plus pertinentes pour vous. Les cookies nous permettent également de savoir si une personne ayant vu une annonce sur Facebook a visité notre site ultérieurement. Le contrôle ultime de la diffusion des informations collectées via Facebook Advertising, Facebook Pixel Re-Marketing et les communications relève exclusivement de Facebook. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Facebook et le remarketing de Facebook Pixel via les paramètres de votre compte Facebook.

Nos politiques

En tant qu'organisme travaillant dans le domaine des relations culturelles, le British Council a mis en place des politiques internes :

POLITIQUE DE PROTECTION DE L'ENFANCE

Le British Council reconnaît qu’il a un devoir fondamental de diligence envers tous les enfants qu’il côtoie, y compris un devoir de les protéger contre les abus. Nous y parvenons en nous conformant aux lois britanniques de protection des enfants et des lois en vigueur dans chacun des pays où nous opérons, ainsi que par l'adhésion à la Convention des Nations Unies relative aux droits de l'enfant (CIDE) de 1989.

Vous pouvez lire notre politique complète sur la protection des mineurs en anglais, ou la version en français.

POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE

Le British Council s'engage à respecter les normes britanniques et internationales sur la gestion de son impact sur l'environnement. Nous reconnaissons l'impact de nos activités sur l'environnement. Nous reconnaissons également la menace du changement climatique sur la prospérité, la justice sociale et la qualité de vie. Nous nous engageons donc à gérer et à minimiser notre impact sur l'environnement.

Vous pouvez lire notre politique environnementale complète en anglais.

ÉGALITÉ DES CHANCES ET DIVERSITÉ

Le British Council s’attache à offrir des opportunités internationales aux personnes du Royaume-Uni et des autres pays, et crée entre eux de la confiance. Notre travail consiste à développer des relations avec des personnes provenant d'un large éventail de milieux et de cultures. Travailler efficacement dans diversité et promouvoir l'égalité des chances est donc un élément essentiel de notre travail.

Vous pouvez lire notre politique locale et globale en anglais pour savoir comment nous intégrons l'égalité des chances et la diversité dans nos programmes et projets, et qui contacter pour obtenir de plus amples informations.